Qué encontrás en Servicios
- En el buscador podés filtrar por "Modalidad": "Viene a ti" o "Lugar fijo".
- El precio se muestra "Desde $X" seguido de "/ hora" o "por el servicio" (precio fijo).
Dos tipos de anuncio
- Con reserva: tiene el botón "Reservar" y se contrata y paga dentro de la app.
- Directorio (salud, profesionales, alquiler de vehículos, hogar): se reserva igual que cualquier servicio — "Reservar", elegís opción, fecha y hora y mandás la solicitud; el proveedor la acepta y queda programada. La diferencia es el pago: no pagás nada en la app. Le pagás el precio del paquete directo al proveedor, fuera de SivarGO, y SivarGO no cobra comisión ni IVA. Cancelar es gratis para los dos. Si el anuncio todavía no tiene opciones para reservar, solo vas a ver "Escribir al profesional". SivarGO no garantiza ni interviene en ese pago.
Fecha, horario y opciones
- Tocá "Reservar". Si el servicio tiene varias opciones, elegí una en "Opciones de reserva".
- Elegí la "Fecha" en el calendario y un "Horario". La duración la define el servicio o la opción elegida (algunas son "Todo el día"); no elegís la cantidad de horas.
- Si el servicio atiende a varias personas, indicá cuántas en "Personas".
- Tocá "Solicitar reserva".
Dirección y zona de cobertura
Solicitud y pago
- En "Solicitar reserva" revisá fecha, horario, personas y el precio: "Servicio", tarifa de servicio y "Total". Las ofertas del profesional se aplican solas.
- Necesitás identidad verificada. Leé el aviso, marcá "Entendido" y enviá.
- Igual que en los hospedajes: el profesional tiene 12 h para aceptar y luego tenés 12 h para pagar desde Viajes con "Pagar ahora".
- La política de cancelación puede ser personalizada (el profesional fija días y porcentaje); la ves en la ficha antes de solicitar.
Si el profesional te pide que le pagués directo, en efectivo o por transferencia "para evitar la comisión", no lo hagás: perdés la protección de pago y de soporte. Reportá la conversación.
¿Necesitás más ayuda? Escribinos a soporte@sivargo.com.