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Cómo crear ofertas y cupones (y canjearlos en tu local)

Desde "Mis ofertas" creás descuentos que se aplican solos al reservar o se canjean con un código en tu local. Vos financiás el descuento.

Dónde se crean

  • En modo Anfitrión, andá a "Anuncios" y tocá "Mis ofertas".
  • Tocá "Nueva oferta", elegí el anuncio, el tipo de descuento y la vigencia.
  • Necesitás identidad verificada.

Dos tipos de cupón

  • Al reservar — se aplica solo, sin código: si el huésped cumple las condiciones, el mejor cupón vigente se descuenta en el checkout. No tiene que guardar nada.
  • En el local — el huésped guarda la oferta y recibe un código de 6 dígitos y un QR. Lo presenta en tu local y vos lo canjeás.

Cómo canjear un cupón en tu local

  • Desde "Mis ofertas" abrí "Canjear cupón".
  • Escribí el código de 6 dígitos que te muestra el cliente y confirmá.
  • La app te dice de qué oferta es y a nombre de quién. Cada código se canjea una sola vez.

Condiciones que podés poner

  • Porcentaje o monto fijo, 2x1 (solo en experiencias, eventos y comida).
  • Vigencia, días y horas en que aplica y fechas excluidas (todo en hora de El Salvador).
  • Mínimo de subtotal, de huéspedes o de noches; tope de usos totales y por persona.
  • La vigencia se compara con la fecha del servicio, no con el día en que se reserva.

Límites y quién paga el descuento

  • Hasta 30 ofertas activas por anfitrión y descuento máximo del 60%.
  • Los cupones no se acumulan: se aplica el mejor.
  • Vos financiás el descuento: se resta de tu subtotal antes de calcular la comisión y los impuestos. La tarifa del huésped se calcula sobre el precio ya descontado.
  • Si el huésped cancela, el cupón vuelve a estar disponible para él.

Las promociones de restaurantes (flyers en tu perfil) son informativas y gratis; no descuentan nada solas. Para un descuento real usá una oferta.

¿Necesitás más ayuda? Escribinos a soporte@sivargo.com.